女秘书的修养与品位

当老板的男人，身边总少不了当秘书的女人。但是，当老板的男人，并不都喜欢那种“靠征服男人而征服世界”的当秘书的女人。秘书是一门技术职业。

当秘书的女人，最好是三十岁上下的已婚者。某公司曾聘一名20岁的女秘书，楚楚动人、亭亭玉立，跟老板出去，众人眼睛只在她身上聚光，老板则黯然失色。公司里，帅哥靓仔频频光顾、传情电话连绵不断，姑娘整日心猿意马，手头的工作难免错乱与无序。

当秘书的女人，当以清淡的妆扮、整洁的衣冠、优雅的举止、恰当的言辞出现。对外，展示着公司的风度；对内，体现着一种亲和力。她细心地倾听他人的谈话，向他人表达发自内心的赞美和肯定，她总是保持自然、轻松、愉悦的表情，用朴实、亲切和准确的语言表达思想，“罔谈彼短、靡恃己长”。某公司聘一女秘书，众人都喜欢与她相处，她会认真地倾听、真诚地赞美、设身处地地为对方排忧解难、善解人意地呵护着对方的自尊与自信。许多来自里里外外上下左右的误解和埋怨，都在她那润物细无声的平和相处中消融与化解。

当秘书的女人，应当养成一种良好的工作习惯：紧张而有序，缜密而细致，熟记来访者的名字和联系电话，保存好有关的文电资料。一名称职的秘书，堪称公司的电话簿和资料库。某公司的一位女秘书，脑中熟谙近千家客户的电话，一次市场行情突变，女秘书在数秒钟内接通了客户电话，使公司一举获厚利。须臾之间的价值，来自她的扎实与细腻。

当秘书的女人，应当是老板决策的“前期助手”，她并不参与决策的研究和讨论，而是在决策的前期，按老板的要求了解客户和员工情况、搜集整理有关资料，为老板提供有效的决策依据。整理资料本身就是一种决策，按老板的思路对诸多的资料和信息去伪存真、去粗取精，没有卓识与慧眼是定难胜任的。有的女秘书不得要领，把一堆资料信息统统搬给老板，弄得老板案牍如山，反而贻误决策。信息时代，女秘书首要任务之一，就是要学会处理蜂拥而至的“信息垃圾”，练就“沙里淘金”的本事。